ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Оплата заказа производится на сайте банковской картой через платёжный сервис ЮKassa.

Заказ необходимо оплатить в полном объёме (100%). После подтверждения оплаты заказ передаётся на сборку и подготовку к отправке.

Доставка
Все заказы отправляются из Москвы через транспортную компанию СДЭК.
Стоимость доставки оплачивается получателем отдельно при получении — в пункте выдачи СДЭК или курьеру.
Ориентировочная стоимость доставки по России составляет 500-700 ₽. Итоговая стоимость зависит от региона доставки. Для удалённых регионов она может быть выше.
Срок подготовки заказа к отправке 1-3 дня. После передачи заказа в СДЭК срок доставки зависит от региона и в среднем составляет 2-7 дней.

После отправки заказа мы предоставим вам трек-номер для отслеживания посылки.

Возврат товаров
Мы внимательно относимся к качеству каждого изделия V.SIN и проверяем заказы перед отправкой.
Поскольку чулки относятся к чулочно-носочным изделиям, товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если вы получили изделие с производственным дефектом или обнаружили, что состав заказа не соответствует оформленному заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы обязательно разберёмся в ситуации и, если недостаток подтверждён, предложим замену товара либо другой предусмотренный законом способ решения вопроса.
В случае подтверждённого производственного брака расходы, связанные с возвратом и заменой товара, мы берём на себя.
Чтобы мы могли максимально быстро разобраться в ситуации, рекомендуем обратиться к нам в течение 7 календарных дней с момента получения заказа и приложить фотографии изделия и упаковки.